quarta-feira, 10 de outubro de 2012

Desculpe, mas você não tem o perfil da nossa empresa...


Aposto que a maioria de vocês já ouviu ao menos uma vez essa frase, e para alguns de vocês ouvir essa frase realmente machucou. É algo muito difícil de entender e tenho certeza que todas as vezes que vocês passaram por isso uma série de perguntas sem respostas surgiram, tais como:

- O que é perfil?
- Por que eu não tenho o perfil da empresa?
- Baseado em que o RH da empresa está me dizendo isso?
- Por que ninguém me dá um feedback exato sobre isso?

E nesse momento vocês se sentem frustrados, impotentes, tristes e decepcionados por que de forma geral essas perguntas nunca são respondidas. Alguns de vocês se recuperarão disso facilmente, outros não. Mas eu estou aqui para dar aquela luz no fim do túnel e responder essas quatro perguntas que nos tiram o sono.

# O que é perfil?


Através da simples observação de algumas empresas eu pude perceber, entender e refletir um pouco sobre o que seria perfil.
Cada empresa realiza uma atividade diferenciada, ou seja, ela pode trabalhar com produção, prestação de serviços, consultoria, entre outras atividades. Para cada tipo de atividade há um tipo de trabalhador que se enquadra no tipo de serviço, mas além do tipo de serviço há também o que chamamos de "Cultura da empresa". 

O que é então "Cultura da empresa"?

A cultura de uma empresa nada mais é que um conjunto de políticas, comportamentos, regras... é a atmosfera que a empresa trabalha. Entenderam? Não? Então vou correlacionar a isso com um exemplo mais prático: em sua casa seus pais estabeleceram um conjunto de regras e comportamentos para convivência certo? Já a família do seu amigo tem outras regras e comportamentos completamente diferentes. Desenvolveu-se então uma "cultura" em cada uma dessas famílias, cada uma se trata diferente, resolve seus problemas de maneira diferente e pensa de maneira diferente. De maneira genérica isso acontece nas empresas, cada uma tem sua maneira de tratar seus funcionários, de lidar com as pressões, resolver os problemas e a partir disso a empresa seleciona pessoas que se encaixem nessa "cultura" .

Há empresas que precisam de funcionários mais competitivos e agressivos (não de bater nos outros, tá?), e existem empresas que precisam de pessoas extremamente calmas, mais pensativas, que não precisem necessariamente ser líderes.

Mas como sabemos se temos o perfil de uma empresa? Isso nem sempre é uma tarefa fácil, mas há maneiras de descobrir, como realizando pesquisas, perguntando a funcionários, observando seu processo seletivo. Por isso é tão importante que você pesquise muito sobre a empresa antes de se candidatar a vaga, caso contrário você irá levar um não desnecessário.

Concluindo, o perfil de um candidato é traçado através dos requisitos da vaga, da cultura da empresa e do tipo de atividade que ele irá desenvolver.

# Por que eu não tenho o perfil da empresa?


Recentemente eu estava me fazendo essa pergunta, estava concorrendo a uma vaga de Trainee dos sonhos, caso passasse moraria dois anos nos Estados Unidos trabalhando com um ramo da indústria novo pra mim, pesquisei tudo sobre a empresa, fiz uma ótima entrevista, uma ótima dinâmica mas aquela mensagem acabou parando na minha caixa de e-mail: Desculpe mas o seu perfil não pôde ser aproveitado...

O que a gente faz num momento desse?Grita? Chora? Esperneia? Liga pro RH da empresa e xinga eles? Eu sei que dá vontade de fazer tudo isso, mas nada disso iria resolver o meu problema. Então eu comecei a investigar o porquê desse "não". Após a realização das dinâmicas eu peguei alguns contatos das pessoas que haviam feito o processo seletivo comigo para trocar informações. Uma dessa pessoas havia passado para a próxima fase e eu me lembrei do comportamento dela durante a dinâmica e perguntei a ela o que ela havia respondido na entrevista. As atitudes dessa pessoa são completamente contrárias a minha, enquanto essa pessoa é reservada e tranquila, eu sou hiperativa e expansiva. Essa pessoa quer no futuro estabilidade, uma família, já eu sou praticamente a definição de instabilidade. Eu acredito que quanto mais a gente passa por situações difíceis e inesperadas mais nós crescemos evoluímos, concluindo, eu não acharia ruim ter uma vida caótica. E o que mais confirmou que eu não fazia mesmo o perfil da empresa foi o fato de um amigo meu,  que também havia participado da seleção e possuía um perfil parecido com o meu, não ter sido chamado, e ele tinha um currículo maravilhoso, com direito a estágio na Alemanha e ter terminado a faculdade de engenharia numa das melhores do país.

Para uma situação dessa não há o que ser feito, você não pode mudar pra se adequar a um posto de trabalho, você terá que achar uma empresa que combine com você. Pode até ser que daqui a alguns anos você mude e passe a ser o que aquela empresa deseja, mas isso tem que ser natural, não pode ser forçado, caso contrário você conseguirá a vaga mas acabará saindo da empresa, por que ironicamente a empresa não tem o seu perfil.

Baseado em que o RH da empresa está me dizendo isso?


Bem, as equipes de RH fazem um trabalho exaustivo na seleção dos candidatos e elas não estão isentas de cometerem erros. Quando o recrutamento não é feito pela própria equipe da empresa há a chance desses erros aumentarem. Mas de qualquer forma as equipes de RH baseiam se em estudos comportamentais dos candidatos para saber se eles podem se encaixar a vaga e através das respostas que os candidatos dão a perguntas generalistas do tipo "O que você acha que estará fazendo daqui a dez anos?" o perfil dos candidatos pode ser traçado  e aqueles que possuem o perfil menos desejado são eliminados.

# Por que ninguém me dá um feedback exato sobre isso?


Dar um feedback aos candidatos finalistas que não foram aprovados é possível, mas a todos os inscritos é uma tarefa bem difícil de ser realizada. As vezes você terá que seguir o meu exemplo e descobrir por si só  por que você não se encaixou no perfil. 
Outro motivo pelos qual as empresas não dão um feedback exato sobre o perfil que querem é a possibilidade de alguns candidatos forjarem respostas e uma personalidade que não tem para conseguir uma vaga.


Bem pessoal é isso, espero ter ajudado vocês! Não esqueçam de olhar as seções: "Trainees em destaque" e  "Estágios em destaque" estão com todas as oportunidades atualizadas!

Até mais!